Retouren & Ruilen

Bij KTM-shop willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan en voeg de pakbon toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van de gekozen vervoerder.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.